Абсолютно точно определить эффективность отдельных средств рекламы и рекламной кампании в целом практически невозможно. Однако и приблизительные подсчёты оправдывают себя.
Различают два принципиально разных вида эффективности рекламной кампании:1. Эффективность психологического воздействия — это степень влияния рекламы на человека, т.е. оценка привлечения внимания потребителя, запоминаемости рекламы, воздействие рекламы на мотив покупки и т. п.
Существуют три основных метода оценки психологического воздействия:
- опрос;
- наблюдение;
- эксперимент (например, фокус группы).
2. Экономическая эффективность — экономический результат, полученный в результате применения рекламного средства или проведения рекламной кампании. Основным методом для анализа экономической эффективности служат статистические и бухгалтерские данные.
Основными сложностями в определении экономического эффекта являются:
- любая реклама или рекламная кампания, как правило, не дает полного эффекта сразу;
- рост товарооборота или прибыли может быть вызван другими (нерекламными) причинами.
Для подсчёта экономической эффективности специалистами предлагаются следующие методы:
Расчёт рентабильности (рекламирования):
Р = (П / З) · 100 %,
- П — прибыль, полученная от рекламы;
- З — затраты на рекламу.
Расчёт экономического эффекта рекламирования — это соотношение между прибылью, полученной от дополнительного товарооборота, вызванного рекламными мероприятиями и расходами на рекламу:
Э = Тд Нт / 100 — (Зр + Рд),
- "Э" оценивается в денежных единицах;
- Тд — дополнительный товарооборот (в денежных единицах);
- Нт — торговая наценка за единицу товара (считается в процентах к цене реализации);
- Зр — затраты на рекламу (в денежных единицах);
- Рд — расходы дополнительные (в денежных единицах).
Результат рекламных мероприятий может быть положительным, отрицательным или нейтральным.
Расчёт дополнительного товарооборота (в денежных единицах):
Тд = Тс Пр Д / 100,
- Тс — среднедневной товарооборот до начала рекламного мероприятия (в денежных единицах);
- Пр — относительный прирост среднедневного товарооборота за рекламный период по сравнению с "до рекламным" (считается в процентах);
- Д — количество дней рекламного периода.
Экономическая эффективность рекламы может также определяться методом целевых альтернатив, путём сопоставления планируемых и фактических показателей, оцениваемых как вложения средств в рекламную кампанию.
Э = (Пф — З) / (Пп — З) · 100 %,
- Э — измеряется в процентах;
- Пф — фактическая прибыль за период действия рекламы (в денежных единицах);
- Пп — планируемая прибыль.
Этот метод показывает уровень достижения цели.