В случае возникновения конфликта необходимо:
- выявить причины и мотивы конфликта, его объективную и субъективную составляющие;
- определить реальных субъектов, имеющих свой интерес в конфликте;
- выявить конфликтную установку сторон — их цели и ожидания, намерения;
- оценить состояние внешних условий, в которых развивается конфликт, например наличие объективных критериев для институционализации конфликта или «внешних» факторов влияния на конфликт.
Следующий этап в урегулировании и разрешении политического конфликта предполагает ряд последовательных процедур, таких как:
- ииституционализация конфликта — определение общих правил и принципов в разрешении конфликта;
- легитимизация — готовность конфликтующих сторон соблюдать принятые нормы и правила в процессе разрешения конфликта;
- структурирование конфликтующих групп — выявление (субъективация) носителей преследуемых в конфликте интересов и определение количественных и качественных характеристик участников конфликта;
- редукция — последовательное ослабление конфликта за счет перевода его на другой уровень.
Если в ходе дискуссий, дебатов, переговоров, работы согласительных комиссий не удается найти компромисс и конфликт заходит в тупик, то в демократическом государстве используются следующие варианты его разрешения:
- обращение в конституционный суд;
- отставка правительства;
- роспуск парламента и назначение досрочных парламентских выборов;
- организация и проведение референдума по спорным вопросам и др.
Реализация плана урегулирования конфликта предполагает следующую последовательность действий:
- снижение эмоционального напряжения конфликтующих сторон;
- определение предмета спора и локализация конфликта;
- выработка правил взаимодействия конфликтующих сторон;
- организация диалога между конфликтующими сторонами и информирование общественности о позициях сторон и принимаемых мерах по урегулированию конфликта;
- отделение проблемы от субъективной заинтересованности участников конфликта и сосредоточение внимания на се разрешении.
Переговоры могут использоваться как способ (средство) не только урегулирования (разрешения, завершения), но и предупреждения конфликта.
Основное предназначение политических переговоров — предотвращение возникновения политических конфликтов и урегулирование конфликтов в случае их возникновения.
Таким образом, переговоры — способ мирного разрешения возникших конфликтных противоречий и урегулирование конфликтов путем взаимодействия сторон с целью нахождения взаимоприемлемых решений и письменного оформления достигнутых соглашений.
Значительное влияние на переговорный процесс оказывают выбранные его участниками стратегии ведения переговоров. Можно выделить три основные стратегии, каждая из которых задает свою линию поведения ее участников:
- стратегия «жесткого прессинга» — одна или обе стороны выбирают стратегию безусловного выигрыша. Такая жесткая позиция даже с одной стороны может вызвать ответную аналогично жесткую реакцию, и переговоры могут зайти в тупик;
- стратегия взаимных компромиссов предполагает взаимные уступки и компромиссы. При этом учитываются сильные и слабые позиции друг друга и взаимные интересы. Такая стратегия наиболее эффективна;
- стратегия затяжных переговоров и нечестных игр — одна или обе стороны затягивают переговоры, стремясь выиграть время и использовать его для получения односторонней выгоды.
Наиболее эффективной является стратегия взаимных компромиссов.
0.048 сек.