Предприятия розничной торговли и их характеристика
Процесс обращения товаров и доведения их до непосредственных потребителей завершается в розничной торговой сети, которая является основой материально-технической базы торговли и представляет собой совокупность торговых предприятий.
Розничные торговые предприятия — это сеть структурных образований всех форм собственности, осуществляющая реализацию товаров и оказывающая в связи с этим услуги конечным покупателям (потребителям).
Розничные торговые предприятия реализуют товары непосредственно населению, т.е. окончательно завершают товарное обращение от изготовителя продукции. Для реализации в розницу необходимы не только специальные торговые помещения, оборудованные и приспособленные для сервисного обслуживания населения, но необходимо сформировать торговый ассортимент и изменять его в соответствии с быстро меняющимся спросом и пожеланиями покупателей.
Таким образом, предметом розничной торговли является не только целенаправленная продажа товаров, но и торговое обслуживание покупателей, и предоставление дополнительных торговых и послепродажных услуг.
Розничные торговые предприятия классифицируются по видам, предлагаемому ассортименту товаров, размещению и концентрации магазинов и другим признакам. Для осуществления розничной торговли необходима определенная материальная база, основой которой выступают розничные предприятия.
Функции и задачи предприятий розничной торговли
Задачами розничного торгового предприятия являются:
- изучение запросов и потребностей в товарах с ориентацией на покупательную способность;
- определение ассортиментной политики;
- формирование и регулирование процессов поставки, хранения, подготовки к продаже и реализации товаров в увязке с целями деятельности предприятия;
- обеспечение заданного товарооборота материальными и трудовыми ресурсами.
Функции предприятий розничной торговли можно условно разделить на две группы.
Первая группа включает функции, выполняемые розничными организациями по отношению к поставщикам (предприятиям оптовой торговли). Среди этих функций можно выделить следующие:
- предоставление информации о рынке (о структуре и динамике спроса, потребностях потребителей и т.д.);
- обеспечение оптовикам сбыта их товара;
- осуществление закупок товаров в объемах, удобных для оптовика;
- осуществление мер по стимулированию сбыта и рекламе товаров;
- принятие риска в связи с возможным хищением, порчей или устареванием товара;
- маркировка товара;
- транспортировка товара;
- финансирование (в частности, покупка на условиях предоплаты).
Вторая группа включает функции по отношению к покупателям — частным лицам и домохозяйствам:
- демонстрацию товара, предоставление информации, помощь в выборе товара, консультирование по эксплуатации;
- разбивку крупных и средних партий товара на единичные экземпляры;
- формирование товарного ассортимента;
- складирование, хранение, упаковку товара;
- доставку крупногабаритных товаров;
- кредитование (продажу в кредит);
- создание комфортных условий для осуществления покупки и оказание дополнительных услуг.
Классификация предприятий розничной торговли
Число предприятий розничной торговли в настоящее время превышает 1 млн. Многообразие предприятий вызывает необходимость систематизировать их.
Для их классификации и изучения используют разные признаки. Границы между видами предприятий очень размыты — многие предприятия розничной торговли подвергаются изменениям в связи с применением маркетинговых усилий, поэтому четкую классификацию представить трудно. В пределах одной классификации розничный магазин может попасть сразу в несколько категорий.
По организационно-правовым формам и видам предпринимательской деятельности торговые предприятия подразделяются на:
- хозяйственные товарищества в форме:
- полного товарищества,
- товарищества на вере,
- хозяйственные общества (50%) в форме:
- с ограниченной ответственностью,
- с дополнительной ответственностью,
- акционерных обществ (15%);
- унитарные предприятия (менее 10%);
- потребительские кооперативы;
- индивидуальное предпринимательство (~ 20%).
По типам (форматам):
- универмаг;
- универмаг «Детский мир»;
- универсам (супермаркет);
- гипермаркет;
- гастроном;
- мини-маркст (продукты);
- магазин-склад;
- магазин товаров повседневного спроса;
- специализированные и узкоспециализированные магазины;
- комиссионный магазин;
- дом торговли;
- промтовары;
- фирменный магазин;
- стоковый магазин;
- магазин-салон;
- магазин типа «бутик»;
- магазин «секонд хенд»;
- магазин «Кэш энд керри»,
- дисконтный магазин.
По методам продажи товаров:
- индивидуальное обслуживание (через прилавок);
- открытая выкладка;
- продажа по образцам;
- самообслуживание;
- по предварительным заказам.
По ценовой политике:
- ниже прожиточного минимума — дискаунтер, «стоковые магазины», магазин-склад, продовольственные рынки, мини-маркеты, «секонд-хенд», комиссионные магазины;
- соответствующие прожиточному минимуму — рынки, товары повседневного спроса: магазины «Кэш энд керри»;
- превосходящие прожиточный минимум (элитные):
- продовольственные магазины — супермаркеты, специализированные магазины, гипермаркеты;
- непродовольственные магазины — бутики, магазины-салоны, дисконтные магазины, специализированные магазины или узкоспециализированные.
По размерам торгового предприятия:
- крупные (более 150 м2);
- средние (до 150 м2);
- мелкие (до 50 м2).
По виду реализуемого ассортимента:
- универсальные;
- специализированные (узкоспециализированные);
- неспециализированные:
- со смешанным ассортиментом,
- с комплексным ассортиментом.
По формам интеграции:
- горизонтальная:
- корпоративная,
- добровольная;
- вертикальная:
- розничные предприятия с изготовителем,
- розничные и оптовые предприятия,
- смешанная интеграция.
По уровню территориальной концентрации:
- изолированные;
- сгруппированные:
- торговый комплекс,
- торговый центр,
- молл,
- торговая галерея.
По виду здании:
- в отдельно стоящем здании;
- встроенное в жилое здание;
- встроено-пристроенное;
- пристроенное.
По видам оказываемых услуг:
- связанные с покупкой товара;
- связанные с оказанием помощи покупателям при использовании товаров;
- связанные с созданием благоприятной обстановки при посещении магазина.
По особенностям размещения (месту расположения):
- регионального значения (региональный торговый центр);
- общегородского значения (центральный деловой район);
- районного значения (районный торговый центр);
- жилого (местного) значения (торговый центр микрорайона).
По форме обслуживания:
- салонное обслуживание;
- индивидуальное обслуживание.
- Товар, его понятие и свойства. Виды товаров
- Торговля, её виды и функции
- Оптовая торговля
- Оптовая продажа товаров
- Розничная торговля, её функции, задачи и тенденции развития
- Аукцион, сущность и организация товарных аукционов и торгов
- Торговое предприятие
- Предприятия оптовой торговли, их классификация
- Оптовый рынок
- Склад и складские помещения
- Торговые сети
- Торговый центр
- Предприятия розничной торговли и их характеристика