На базе должностной инструкции, квалификационной карты и модели компетенций составляется еще один эффективный инструмент определения требований к кандидатам на вакантную должность — модель рабочего места.
Модель рабочего места представляет собой набор характеристик должности, дающий общую картину того, что необходимо кандидату для работы в этой должности, а также условий работы.
Уровень важности компетенций для различных видов работы|
Компетенция |
Должность |
||
|
Торговый представитель |
Секретарь |
PR-менеджер |
|
|
Умение быстро устанавливать контакт с незнакомыми людьми |
Необходимо |
Безразлично |
Желательно |
|
Вежливое, располагающее общение |
Необходимо |
Необходимо |
Необходимо |
|
Умение убеждать |
Необходимо |
Желательно |
Необходимо |
|
Умение публично выступать |
Безразлично |
Безразлично |
Необходимо |
|
Потребность в общении |
Необходимо |
Безразлично |
Желательно |
|
Хорошо поставленная речь |
Необходимо |
Желательно |
Необходимо |
|
Грамотная речь |
Необходимо |
Необходимо |
Необходимо |
Модель рабочего места может иметь следующую структуру:
Кадровые данные — пол, возраст, социальный статус (происхождение).
Опыт — профессиональный или общественный.
Профессиональные знания и навыки — определяются путем собеседования, а также путем проведения деловых игр и практических занятий.
Личностные качества — совокупность деловых качеств и недостатков работника, определяется путем собеседования и тестирования.
Психология личности — тип личности, темперамент, мотивация; определяются путем собеседования и тестирования.
Уровень квалификации — специальность, уровень образования, повышение квалификации.
Организация труда — рабочее помещение, технические средства, служебный транспорт.
Оплата труда — зарплата, надбавки, премии и вознаграждения.
Социальные блага — оплата отдых, питания, транспорта и т.д.
Социальные гарантии — пособие по нетрудоспособности, страхование, пособие в случае увольнения и т.д.
